Il Corona accelera la digitalizzazione nell’acquisto all’ingrosso

Per molto tempo sia la distribuzione all'ingrosso che l'approvvigionamento al dettaglio sono stati molto cauti nell'uso dei canali digitali. Con la cancellazione di molte fiere e la riduzione dell'attività legata ai viaggi, anche i mercati e gli Shop online stanno acquisendo un'importanza enorme nell’acquisto commerciale della merce. 

zentrada, la più grande piattaforma europea di approvvigionamento di beni di consumo, segnala una forte crescita nell'utilizzo e nelle transazioni nel contesto del Corona. Inoltre gli ordini mostrano anche un chiaro cambiamento negli assortimenti e nelle tendenze dei consumatori.

Lo smart working, il lockdown e l’atmosfera di crisi economica stanno cambiando il comportamento d’acquisto nei tempi del Corona in modo sostenibile. Non solo il commercio online ne approfitta, bensì anche gli assortimenti si indirizzano soprattutto verso ciò che nell’ambito casalingo e nella vita gioca un ruolo importante. E poichè i consumatori nei tempi di crisi risparmiano, il rapporto qualità-prezzo occupa un ruolo ancora più importante nei nuovi acquisti rispetto al valore dei marchi. 

Anche nel commercio all’ingrosso per gli affari natalizi il cambiamento risulta essere drastico: “Le persone trascorreranno anche il Natale tra le loro quattro mura e cancelleranno viaggi e spostamenti. Per questo cresce la richiesta di decorazioni natalizie e di tutto ciò che promuove l’atmosfera nostalgica a casa”, spiega la Manager di zentrada.Italia Mario Werner.

Con fino a 300 nuove registrazioni al giorno, 150.000 utenti al mese e quasi il 100% di crescita nel volume delle transazioni per l'anno in corso, le piattaforme zentrada in tutta Europa hanno raggiunto non solo la svolta economica, ma anche una portata interessante per molti dei principali fornitori europei. 

zentrada è stata fondata in Germania, ma ora realizza il 70% del suo fatturato in altri Paesi europei. I singoli Paesi si stanno ancora sviluppando in modo diverso. Mentre l'Europa centrale è in testa con la Germania, i Paesi Bassi e la Francia, la Spagna, l'Italia e l'Europa sudorientale non sono in crescita, bensì restano ancora indietro.

"Colleghiamo il gran numero di rivenditori indipendenti con i principali fornitori e le gamme di prodotti di maggior successo in Europa", descrive così la strategia e la missione il CEO di zentrada Ingo Schloo.

Oltre al classico business del marketplace con l'ordine centrale e l'elaborazione finanziaria, oggi circa 100.000 articoli sono disponibili direttamente attraverso zentrada.distribution in tutta Europa.

"Oltre al continuo ampliamento delle nostre gamme di prodotti, stiamo pianificando di mantenere una crescita ad alto livello nel 2021 con il completo rilancio del nostro marketplace e del design degli Shop e il maggiore utilizzo dell'intelligenza artificiale nel suggerimento degli assortimenti di prodotti", spiega Ingo Schloo l'ulteriore sviluppo.  

Il fatto che zentrada, oltre alle innovazioni e alla digitalizzazione, si stia sempre più concentrando sulla consulenza personalizzata ai clienti in 10 lingue rafforzano la fidelizzazione dei clienti e la crescita. 

"Il commercio significa cambiamento" - e anche se non ci possono essere solo vincitori, l'approvvigionamento online offre ai rivenditori indipendenti una maggiore flessibilità e quindi nuove opportunità di vendita.